Regulamin sklepu SOY.LOVA

§1 Informacje ogólne

1. • Sklep internetowy SOY.LOVA dostępny pod adresem: soylova.pl

1. • Sprzedawcą jest:

MD MEBLE & DESIGN Krystian Liskowski
Lewice 22
64-427 Lewice
NIP: 5951463699
E-mail: kontakt@soylova.pl 

§2 Produkty

1. • Sklep oferuje ręcznie robione świece sojowe.

1. • Produkty wykonywane są ręcznie, dlatego mogą nieznacznie różnić się wyglądem.

1. • Czas realizacji zamówienia może wynosić od 1 do 14 dni roboczych.

§3 Płatności

Dostępne formy płatności:

 przelew tradycyjny

 BLIK

 Szybkie płatności

§4 Dostawa

1. • Wysyłka realizowana jest na terenie Polski.

1. • Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.

1. • Czas dostawy zależy od przewoźnika.

§5 Zwroty

1. • Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

1. • Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta  (np. personalizowane świece).

1. • Produkt zwracany musi być nieużywany.

   • Zwroty należy wysłać na adres:  Lewice 22 64-427 Lewice, dołączając formularz-zwrotu.

§6 Reklamacje

1. • W przypadku wad produktu Klient ma prawo do reklamacji.

1. • Reklamacje należy zgłaszać mailowo, na adres: kontakt@soylova.pl 

1. • Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. 

§7 Odpowiedzialność

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkt wolny od wad. 
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 

§8 Postanowienia końcowe

1. • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.

1. • Regulamin obowiązuje od momentu publikacji.